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General Motors reafirma su compromiso con una movilidad más segura y conectada para todos en Colombia

General Motors impulsa una movilidad más segura en Colombia con OnStar, conectividad avanzada y tecnologías que ayudan a proteger vidas.

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Clifford Castellanos - Periodista Automotriz
12 min de Lectura

¿Puede la tecnología ayudar a salvar vidas en las carreteras colombianas? La respuesta parece cada vez más clara. Mientras las cifras de siniestralidad vial continúan representando un desafío para el país, las soluciones de conectividad y asistencia en tiempo real están ganando protagonismo. Precisamente, General Motors ha decidido reforzar su apuesta por una movilidad más segura, inteligente y conectada, colocando la innovación al servicio de la protección de conductores, pasajeros y peatones.

La seguridad vial ya no depende únicamente del comportamiento humano. Hoy, los avances tecnológicos permiten anticipar riesgos, reaccionar más rápido ante emergencias y ofrecer apoyo cuando cada segundo cuenta. En este contexto, la compañía destaca el papel de herramientas como OnStar y los sistemas avanzados de asistencia a la conducción para contribuir a reducir los incidentes en las vías colombianas.

*General Motors reafirma su compromiso con una movilidad más segura y conectada en Colombia mediante tecnologías de asistencia a la conducción, sistemas de seguridad activa y pasiva, y la plataforma OnStar, capaz de brindar respuesta automática ante accidentes, asistencia de emergencia y recuperación vehicular, fortaleciendo la protección de los usuarios en cada trayecto.

La seguridad vial sigue siendo un desafío para Colombia

La seguridad vial continúa siendo una de las principales preocupaciones en materia de movilidad. Las cifras reflejan una realidad que exige acciones permanentes por parte de autoridades, empresas y ciudadanos.

Según datos compartidos por la compañía, la Organización Mundial de la Salud estima que cerca de 1,19 millones de personas pierden la vida cada año en siniestros viales en todo el mundo. Este panorama demuestra la necesidad de fortalecer la educación vial, mejorar la infraestructura y acelerar la adopción de tecnologías que contribuyan a proteger vidas.

En Colombia, la situación también genera preocupación. Durante 2025 se registraron más de 8.600 fallecimientos en las carreteras del país. Esta cifra evidencia la importancia de impulsar iniciativas que promuevan una conducción responsable y una movilidad centrada en la prevención.

Por esa razón, General Motors considera que la seguridad vial debe abordarse desde múltiples frentes. La tecnología representa una pieza clave, aunque también resulta fundamental la participación activa de todos los actores de la vía.

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La tecnología como aliada para prevenir accidentes

Los avances tecnológicos han transformado la manera en que interactuamos con nuestros vehículos. Actualmente, muchos sistemas son capaces de identificar riesgos potenciales incluso antes de que el conductor los perciba.

Consciente de esta realidad, General Motors incorpora en su portafolio diferentes soluciones orientadas a mejorar la seguridad durante cada recorrido. Estas tecnologías buscan reducir errores humanos y brindar mayor apoyo en situaciones complejas.

Entre las principales herramientas de seguridad disponibles destacan:

  • Alerta de colisión frontal
  • Frenado automático de emergencia
  • Asistente de mantenimiento de carril
  • Alerta de punto ciego
  • Cámaras de visión envolvente
  • Sistemas avanzados de asistencia al conductor

Cada una de estas innovaciones cumple una función específica. Algunas ayudan a evitar impactos, mientras otras facilitan las maniobras o alertan sobre posibles peligros alrededor del vehículo.

Además, estos sistemas permiten que la conducción sea más segura tanto en entornos urbanos como en carreteras de alta velocidad. La combinación de sensores, cámaras y software especializado contribuye a ofrecer una experiencia más confiable para los usuarios.

OnStar: conectividad y asistencia cuando más se necesita

Uno de los pilares de la estrategia de seguridad de Chevrolet es OnStar, una plataforma exclusiva de conectividad y asistencia diseñada para acompañar a los usuarios las 24 horas del día.

Más allá de la conectividad tradicional, esta solución integra herramientas que pueden marcar una diferencia importante durante una emergencia. Su objetivo consiste en proporcionar apoyo inmediato y facilitar la coordinación con organismos especializados cuando ocurre un incidente.

Entre los servicios que ofrece OnStar se encuentran:

  • Respuesta automática ante accidentes.
  • Asistencia de emergencia.
  • Recuperación vehicular.
  • Apoyo en ruta.
  • Acompañamiento seguro.
  • Monitoreo permanente.

La propuesta va mucho más allá de la comodidad. En realidad, busca convertirse en un respaldo constante para los conductores y sus familias.

Gracias a esta plataforma, los usuarios pueden acceder a asistencia especializada incluso en situaciones donde no tienen la posibilidad de solicitar ayuda directamente.

Respuesta Automática de Accidente: cuando cada segundo cuenta

Existen momentos en los que la rapidez de respuesta puede marcar la diferencia entre una atención oportuna y una situación crítica. Precisamente para esos escenarios fue desarrollada la funcionalidad de Respuesta Automática de Accidente.

Este sistema utiliza sensores integrados en el vehículo para detectar colisiones y generar una alerta automática al centro de atención de OnStar. Una vez recibida la señal, un asesor especializado establece contacto con los ocupantes para evaluar la situación.

Si es necesario, el equipo puede compartir información relevante con los organismos de emergencia. Entre esos datos se encuentran la ubicación exacta del vehículo y detalles relacionados con el impacto.

La gran ventaja de esta tecnología radica en que puede actuar incluso cuando los ocupantes no están en condiciones de pedir ayuda. De esta manera, se reduce el tiempo de reacción y se facilita la coordinación de la asistencia requerida.

En situaciones críticas, esta capacidad puede resultar determinante para agilizar la atención y mejorar la respuesta de los servicios de emergencia.

Un portafolio cada vez más conectado

La conectividad se ha convertido en un componente fundamental dentro de la estrategia de General Motors. Por ello, la compañía continúa ampliando el alcance de OnStar dentro de su oferta de vehículos.

Actualmente, el 96% del portafolio Chevrolet comercializado en Colombia cuenta con esta tecnología integrada. Sin embargo, la meta es aún más ambiciosa.

La empresa busca alcanzar el 100% de vehículos conectados durante este año. Con ello, pretende que más usuarios tengan acceso a herramientas diseñadas para brindar tranquilidad, seguridad y asistencia permanente.

Este avance refleja una tendencia creciente dentro de la industria automotriz. Cada vez más fabricantes consideran que la conectividad será tan importante como el desempeño o la eficiencia de los vehículos.

El impacto de OnStar en Colombia

Las cifras operativas permiten dimensionar el alcance que ha tenido esta plataforma dentro del mercado colombiano.

El Centro de Atención OnStar ubicado en Bogotá brinda soporte a mercados de habla hispana y gestiona una importante cantidad de interacciones cada mes.

Entre los datos destacados se encuentran:

  • Cerca de 32.000 llamadas mensuales atendidas.
  • Aproximadamente 2.900 solicitudes realizadas mediante el Botón Rojo de emergencia.
  • Un promedio de 25 eventos mensuales de respuesta automática de colisión.
  • Recuperación de 61 vehículos Chevrolet durante el último año.
  • Cerca de 250 servicios de Acompañamiento Seguro prestados.

Estos resultados evidencian cómo la tecnología puede ofrecer beneficios concretos en la vida diaria de los usuarios.

Además, demuestran que la conectividad no solo aporta comodidad. También puede convertirse en una herramienta valiosa para fortalecer la seguridad y brindar respaldo en situaciones inesperadas.

OnStar Negocios impulsa la seguridad empresarial

La apuesta por una movilidad más segura no se limita a los usuarios particulares. General Motors también ha desarrollado soluciones orientadas al sector corporativo.

A través de OnStar Negocios, las empresas pueden gestionar sus flotas de manera más eficiente y segura. Esta plataforma proporciona acceso a información operativa en tiempo real y facilita el monitoreo del desempeño de los vehículos.

Entre los beneficios más relevantes destacan:

  • Supervisión del estado de los vehículos.
  • Acceso a información operativa en tiempo real.
  • Seguimiento de indicadores de desempeño.
  • Identificación de riesgos potenciales.
  • Optimización de procesos logísticos.
  • Fortalecimiento de la seguridad de los conductores.

Gracias a estas herramientas, las organizaciones pueden tomar decisiones más informadas y fomentar hábitos de conducción responsables entre sus colaboradores.

Al mismo tiempo, la disponibilidad de datos en tiempo real facilita la implementación de estrategias enfocadas en la prevención y la eficiencia operativa.

La seguridad vial es una responsabilidad compartida

Aunque la tecnología desempeña un papel cada vez más importante, General Motors insiste en que la seguridad vial depende de la participación activa de todos.

Los sistemas de asistencia pueden ayudar a reducir riesgos. Sin embargo, ninguna innovación reemplaza la responsabilidad individual de quienes utilizan las vías.

Conductores, motociclistas, ciclistas, peatones, autoridades y empresas tienen un papel fundamental en la construcción de entornos más seguros.

Por ello, la compañía destaca la necesidad de promover una cultura de movilidad basada en el respeto, la prevención y la conciencia colectiva.

Solo mediante el trabajo conjunto será posible reducir la siniestralidad y proteger más vidas en las carreteras colombianas.

Recomendaciones para una conducción más segura

La adopción de hábitos responsables sigue siendo una de las herramientas más efectivas para prevenir incidentes en las vías.

General Motors comparte una serie de recomendaciones orientadas a fortalecer la seguridad durante los desplazamientos diarios.

Hábitos que pueden marcar la diferencia

  • Respetar los límites de velocidad establecidos.
  • Cumplir con las señales de tránsito.
  • Evitar el uso del celular mientras se conduce.
  • Eliminar distracciones dentro del vehículo.
  • Utilizar siempre el cinturón de seguridad.
  • Verificar que todos los ocupantes también lo utilicen.
  • Mantener una distancia prudente con otros actores viales.
  • Realizar mantenimientos preventivos periódicos.
  • Planificar los recorridos con anticipación.
  • Realizar pausas activas durante trayectos largos.
  • Nunca conducir bajo los efectos del alcohol.
  • Evitar sustancias que alteren la capacidad de reacción.

La combinación entre tecnología y buenos hábitos representa la mejor estrategia para construir vías más seguras para todos.

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Periodista Automotriz
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Comunicador Periodista y Comunicador Social, especializado en el sector automotor y Financiero con más de 20 años de experiencia en dicho sector.
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