Kia recibe Effie de Plata en Colombia gracias a “Silencio, por favor…”, una campaña desarrollada junto a Proximity BBDO que transformó una característica de los vehículos eléctricos en una experiencia memorable. La estrategia llevó los Kia EV3 y EV5 a una biblioteca para demostrar el silencio de la movilidad eléctrica. Además, consiguió resultados destacados en reconocimiento de marca, generación de clientes potenciales, pruebas de manejo y ventas.
La campaña de Kia “Silencio, por favor…” obtuvo un Effie de Plata en la categoría Automotriz durante la vigésima edición de los Effie Awards Colombia. La estrategia registró un crecimiento del 80 % en Top of Mind, del 411 % en leads y del 377 % en test drives. Asimismo, las ventas conjuntas de los Kia EV3 y EV5 aumentaron un 151 %, según los resultados presentados por la marca.
Kia recibe Effie de Plata por una campaña que convirtió el silencio en protagonista
La publicidad automotriz suele destacar atributos como la tecnología, la autonomía, la eficiencia y el diseño. Sin embargo, Kia Colombia decidió explorar una característica menos habitual en sus mensajes comerciales: el silencio. A partir de esta idea, la marca desarrolló una propuesta que invitó a las personas a experimentar una cualidad propia de sus vehículos eléctricos.
El resultado fue “Silencio, por favor…”, una iniciativa creada junto a Proximity BBDO. Su concepto partió de una pregunta sencilla, aunque poderosa: ¿cómo demostrar el silencio sin limitarse a describirlo? La respuesta consistió en trasladar los Kia EV3 y EV5 a un entorno donde ese atributo adquiere un significado especial. Así, la biblioteca se convirtió en el escenario de una experiencia que conectó producto, contexto y comunicación.
El reconocimiento llegó durante la vigésima edición de los Effie Awards Colombia, celebrada en 2026. En esta ocasión, Kia obtuvo un Effie de Plata en la categoría Automotriz. El premio reconoció un caso que vinculó una idea creativa con indicadores concretos de marca y negocio.
Más allá del galardón, la campaña plantea una forma distinta de presentar la movilidad eléctrica. En lugar de recurrir únicamente a argumentos publicitarios, propuso una situación en la que las personas podían comprobar directamente el atributo protagonista. Esta decisión convirtió una característica funcional en el centro de una experiencia comunicativa.
¿En qué consistió la campaña “Silencio, por favor…” de Kia?
La iniciativa se construyó alrededor de un concepto fácil de entender: llevar vehículos eléctricos a un lugar donde el silencio resulta fundamental. Para ello, Kia eligió una biblioteca, un espacio asociado con la lectura, la concentración y el respeto por la tranquilidad de otras personas.
En ese escenario, los Kia EV3 y EV5 participaron en un experimento denominado Silent Test. La experiencia buscaba que los participantes comprobaran el nivel de silencio de los vehículos eléctricos. De esta manera, la marca trasladó una característica del producto a una situación cotidiana y reconocible.
La elección del lugar también aportó sentido a la propuesta. Una biblioteca no necesita explicaciones extensas para comunicar la importancia del silencio. Sus propias dinámicas establecen esa expectativa. Por tanto, utilizar este entorno permitió construir una conexión directa entre el atributo del vehículo y la experiencia de los participantes.
Además, el planteamiento se apartó de la presentación tradicional de beneficios automotores. Kia no centró la iniciativa exclusivamente en describir especificaciones técnicas. En cambio, diseñó una experiencia que invitaba a descubrir el atributo mediante la observación y la participación.
Esta diferencia resulta importante desde la perspectiva de la comunicación de marca. Cuando una característica se convierte en una experiencia, las personas pueden relacionarla con una situación concreta. Así, el mensaje deja de depender únicamente de las palabras y adquiere una dimensión práctica.
Kia EV3 y EV5: los protagonistas de una experiencia diferente
Los vehículos eléctricos Kia EV3 y Kia EV5 ocuparon el centro de la campaña. Ambos modelos formaron parte del experimento que trasladó el silencio a un espacio especialmente relacionado con la tranquilidad. Su participación permitió conectar la experiencia con el portafolio eléctrico de la marca.
La campaña no necesitó convertir la biblioteca en una exhibición convencional para desarrollar su concepto. La idea consistió en situar los vehículos dentro de un contexto que ayudara a comprender el atributo protagonista. De este modo, el producto y el entorno trabajaron juntos para comunicar un mensaje concreto.
También conviene destacar que la iniciativa se enfocó en una cualidad específica. No pretendía abarcar todas las ventajas posibles de la movilidad eléctrica en una sola acción. En su lugar, concentró la atención en el silencio y utilizó ese enfoque para construir una experiencia reconocible.
Esta elección permitió desarrollar una narrativa sencilla. Primero, la marca identificó una característica relevante de sus vehículos. Después, buscó un escenario que le otorgara sentido. Finalmente, invitó a las personas a comprobarla por sí mismas. Esa secuencia constituye uno de los elementos centrales de la propuesta creativa.
Los resultados de “Silencio, por favor…”: cifras que destacan
La campaña obtuvo resultados en diferentes indicadores de marketing y negocio. Según la información presentada por Kia, los efectos abarcaron el reconocimiento de marca, la generación de oportunidades comerciales, las pruebas de manejo y las ventas.
Las cifras comunicadas por la marca reflejan el alcance que alcanzó la iniciativa en sus objetivos comerciales. Estos son los principales resultados reportados:
- Top of Mind: crecimiento del 80 %. El indicador pasó del 5 % al 9 %, de acuerdo con los datos del caso.
- Leads: aumento del 411 %. La campaña registró un crecimiento importante en la generación de clientes potenciales.
- Test drives: incremento del 377 %. Las pruebas de manejo también mostraron una variación positiva.
- Ventas de Kia EV3 y EV5: crecimiento del 151 %. El portafolio combinado superó ampliamente el objetivo establecido, según la marca.
Estas cifras muestran que el caso no se limitó a generar visibilidad publicitaria. La estrategia también registró variaciones en indicadores relacionados con el interés comercial y las ventas. Por ello, el reconocimiento Effie adquiere relevancia dentro de la historia de la campaña.
¿Qué significa el crecimiento del Top of Mind para Kia?
El Top of Mind mide la primera marca que una persona recuerda espontáneamente dentro de una categoría. Por esa razón, este indicador ayuda a evaluar la presencia de una marca en la memoria de los consumidores.
En el caso de “Silencio, por favor…”, Kia reportó un aumento del 5 % al 9 %. La diferencia equivale a cuatro puntos porcentuales. En términos relativos, representa un crecimiento del 80 % respecto al valor inicial comunicado.
Este resultado es relevante porque el reconocimiento espontáneo constituye una dimensión distinta de la intención de compra. Una persona puede recordar una marca sin estar preparada para adquirir uno de sus productos. Sin embargo, mejorar esa recordación puede contribuir a fortalecer su presencia durante el proceso de consideración.
